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Bem vindo ao FAQ – do Suporte Plan

Principais duvidas

Atendimento

Com o que o suporte vai me ajudar? Nos do suporte prestamos atendimento aos softwares colibri, CBO, Cloud, Ped+ e hiper as demais questões não possuem obrigatoriedade de atendimento Qual o horário de atendimento? Suporte geral de segunda a sexta das 09:00 as 18:00 após este período contactar o plantão em caso de casa parada…

Requisitos do colibri

Os requisitos do colibri para servidor e estacão são: Hardware ECF, MF-e ou SAT, dependendo da UF do estabelecimento; Placa de rede 10/100 dual; 1 Porta de comunicação serial ou USB; 1 Porta de comunicação paralela ou USB; 2 Portas USB adicionais; Monitor LCD colorido com resolução mínima de 1024 x 768 No-break contendo configurações de…

Colibri Back Office

Tem duvidas no CBO? a seguir tutoriais e videos de treinamento da ferramenta para solucionar seus problemas Ambiente Grupo de usuários Cadastro de usuários Parâmetros do sistema Em parametros do sistema podemos configurar aspectos gerenciais de funcionamento Canal no youtube e aulas com Carlos Araujo possuímos um canal em que visa tirar as duvidas e…


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